«Подключись онлайн!»

В Москве состоялся первый вебинар в рамках совместного проекта Минэнерго России и ПАО «МОЭСК» (входит в ГК «Россети») по вопросам техприсоединения к электросетям – «Подключись онлайн!».

Ключевой темой для дискуссии стали обращения представителей малого и среднего бизнеса столичного региона, которым требуется от 15 до 150 кВт мощности.

На вопросы участников вебинара отвечали заместитель директора Департамента развития электроэнергетики Минэнерго России Дмитрий Михеев, начальник управления регламентации техприсоединения ПАО «Россети» Александр Корнеев, а также заместитель генерального директора по ТП и развитию услуг ПАО «МОЭСК» Александр Пятигор.

В своем вступительном слове Дмитрий Михеев отметил, что сегодня в стране наметилась четкая тенденция по упрощению процедуры ТП. «Темпы у субъектов разные. Москва идет впереди, на практике внедряя современные формы взаимодействия с клиентами, - подчеркнул он. - Однако сформированная и актуализированная нормативная база должна помочь сделать процесс подключения к электросетям более понятным и прозрачным для всех заявителей, независимо от их территориальной принадлежности».

Из последних важных законодательных инициатив, именно для малого и среднего бизнеса, Дмитрий Михеев отметил сокращение платы за ТП в два раза, а также внедрение принципов «одного окна», утвержденных постановлением Правительства РФ в начале этого года (ПП РФ от 22.02.2016 №128).
Александр Корнеев, говоря об инициативах ПАО «Россети» в области ТП, отметил необходимость повышения уровня информированности клиентов и расширения каналов коммуникаций. «Проведение подобных вебинаров позволяет, в том числе, получить обратную связь от наших заявителей по доступности услуги ТП и востребованности внедряемых сервисов. Современные подходы ведения бизнеса требуют от энергетиков соответствующего подхода. Поэтому мы берем на вооружение лучшие решения и практики для их последующего применения уже в рамках всей структуры компании «Россети», - сказал он.

В свою очередь, Александр Пятигор, подробно остановился на интерактивных опциях, которые сегодня уже доступны заявителям ПАО «МОЭСК». «Электронная цифровая подпись, онлайн-оплата, одновременное заключение договоров ТП и энергоснабжения позволяют свести количество очных визитов наших клиентов к нулю. Динамика этого года показывает, что порядка половины всех обращений поступает именно онлайн, через «Личный кабинет» портала utp.moesk.ru», - рассказал он.

Первый вебинар серии «Подключись онлайн!» был организован в рамках традиционных Дней предпринимателя, которые проходят в ПАО «МОЭСК» каждую последнюю среду месяца. В прошедшей дискуссии, помимо онлайн-пользователей, также приняли участие предприниматели г. Москвы и Московской области, пришедшие в студии филиалов сетевой компании.